Responsabilități:

Procesarea comenzilor primite prin website și transmiterea acestora către depozit
Răspunderea la telefon și redirecționarea apelurilor către departamentele corespunzătoare
Asistarea clienților care vizitează Showroom și oferirea de informații referitoare la produsele disponibile
Rezolvarea solicitărilor clienților într-un mod profesionist și prompt
Gestionarea corespondenței și a documentelor primite prin poștă sau e-mail
Colaborarea strânsă cu echipa pentru a asigura satisfacția clienților și eficientizarea proceselor interne

Cerințe:

Abilități bune de comunicare în limba română
Abilitatea de a utiliza calculatorul și software-ul de bază (Microsoft Office, e-mail, etc.)
Experiență anterioară într-un rol similar, preferabil în domeniul distribuției de produse
Atitudine prietenoasă și orientată către client, cu capacitatea de a rezolva problemele clienților cu răbdare și profesionalism
Abilitatea de a lucra eficient într-un mediu dinamic și de a prioritiza sarcinile
Atent la detalii și responsabil în ceea ce privește gestionarea comenzilor și a documentelor
Cunosaterea limibii engleze constituie un avantaj
Permis de conducere categoria B

Beneficii:

Salariu fix
Tichete de masă 40 lei/zi
Decontare transport
Asigurare Medicală.